Поддержка БК 1xbet и другие способы обращения в саппорт
Каждый клиент букмекерской конторы 1хБет может обратиться в службу поддержки с любым возникшим вопросом, получив бесплатную консультацию и оперативное решение проблемы. При этом 1xbet поддержка работает как с зарегистрированными, так и неавторизованными пользователями, что позволяет объективно оценить условия беттинга еще до регистрации на сайте. Круглосуточная 1xbet служба поддержки отвечает посредством переписки в e-mail, через live-чат, а также по телефону горячей линии. Вы можете выбрать наиболее удобный способ связи, более подробно о которых будет рассказано далее.
Все способы обращения в службу поддержки
Ознакомьтесь со всеми доступными способами связи, чтобы выбрать лучший среди них:
- Live-чат. Доступен на сайте и в приложении БК в виде кнопки «Консультант» (в правом нижнем углу). Нажмите на нее, чтобы открыть диалоговое окно, в которое нужно будет вписать свой вопрос. Ответы в чате всегда поступают действительно быстро, что позволит вам получить ответ уже в течение первых 2-3 минут с момента обращения. Однако данный вариант подойдет для коротких вопросов.
- Электронная почта поддержки 1xbet — [email protected]. На сайте доступно сразу несколько e-mail, каждый из которых может быть использован для обращения в определенный отдел БК. Не забудьте указать причину обращения в теме письма, а также написать номер счета и ФИО. Время ответа: от пары часов до трех рабочих дней.
- Раздел «Запрос администратору» в Личном кабинете. Напишите свой вопрос в специальной форме и нажмите «Отправить запрос». Специалист конторы обработает ваше обращение и отправит ответ на указанную почту.
- Номер бесплатной горячей линии. В 1xbet поддержка телефон которой: 0 800801345 (Украина) работает круглосуточно, поэтому вы сможете позвонить в любой момент и сразу же получить ответы на возникшие вопросы!
Важно! Лучше всего звонить на номер поддержки 1xbet с сотового, что был указан при регистрации. Благодаря идентификации ваш запрос будет обработан действительно быстро. Кроме этого оператор сразу же сможет сообщить о причинах и способах решения.
Что делать, если не дозвонились
Если же 1хбет телефон поддержки не отвечает, а времени писать письмо на почту нет, используйте другие доступные способы связи с операторами:
- Telegram — @bot1xbetBot.
- форма обратной связи;
- прямой звонок с приложения!
При этом важно заранее определиться с вопросом, чтобы сформулировать его четко и детально. Обращайтесь в службу поддержки для уточнения условий и правил букмекерской конторы, правил и сроков осуществления денежных операций на сайте, блокировки или активации аккаунта. Однако учитывайте, что для каждого из доступных способов связи время ожидания ответа разное.
Для решения срочных вопросов используйте номера горячей линии и живой чат, что теперь доступен на сайте и в приложении. Если же вопрос не требует быстрого решения или же вы хотите подать запрос на удаление аккаунта, тогда лучше написать письмо на электронную почту соответствующего раздела.
